Tapahtuman ohjelma
Huom. kaikki kellonajat ilmoitettu Suomen ajassa.
Keskiviikko 26.8.
klo 18.00 - 20.00 Etkot eli vapaamuotoinen verkostoitumistilaisuus Radisson Blu Marina Palace -hotellin Kristallisalissa
Tilaisuuteen ovat tervetulleita kaikki laivaseminaariin osallistuvat. Ilmoitathan osallistumisestasi etkoille tapahtuman ilmoittautumislomakkeella.
------------------------------------------
Torstai 27.8.
7.10 Bussikuljetus hotellilta Viking Linen terminaaliin
7.30 Kokoontuminen terminaalissa ja ryhmälähtöselvitys
8.00 Aikaistettu laivaan nousu ja matkatavaroiden jättö kokouskannelle
8.10-9.25 Aamiainen laivalla The Buffet -ravintolassa
Seminaariosuus 1
9.30 Avaussanat / toimitusjohtaja Timo Kärkkäinen, Confirma Ceepos -henkilöstön esittäytyminen, Confirma Software -konsernin puheenvuoro: Robert Lindell, Confirma Software
10.00 Ceepos-verkkomaksamisen tuotekehityksen ajankohtaiset aiheet / Tarmo Suominen, Confirma Ceepos
10.45 Yhteistyökumppaneiden puheenvuorot
11.30 Kahvitauko, verkostoitumista, kumppanialue ja Confirma Lounge avoinna
-
- Laukkujen vienti hytteihin tauon aikana
Seminaariosuus 2
12.30 Ceepos-asiakaspalvelumaksamisen tuotekehityksen ajankohtaiset aiheet
13.15 Koulutukset
Valitse kumpaan osallistut:
-
- Asiakaspalvelumaksaminen: kassa ja itsepalvelukassa, sisältäen:
- Ajastetut päivitykset -toiminnon käyttö, mm. alv- ja hintamuutuuokset
- Uudet Ceepos Move -toiminnot: mm. ajastettu päivänpäätös, maksu kassasta, myyjän vaihtotoiminto
- Päivitykset korttimaksamisen toiminnoissa
- Kassan eri käyttöliittymät ja toimintojen vertailu: perinteinen kassa vs. selainkassa vs. Ceepos Move -maksupäätekassa
- Muut ajankohtaiset toiminnot
- Verkkomaksaminen: verkkokauppa, -maksuportaali ja tilaustenhallinta, sisältäen:
- QR-tapahtumalippujen uudet ominaisuudet, mm. ryhmä- ja erillisliput, lipputyyppi, -numerointi ja ajankohdan valinta kalenterinäkymän kautta.
- Toistuvien vakiovuorojen asetukset ja tilavaraustoiminnot pähkinänkuoressa.
- Maksulinkkien massalähetys
- Maksun palautus / hyvitystoiminnot
- Ajastettujen julkaisujen massamuutokset
- Linkitettyjen tuotteiden asetukset, suosittelu- tai lisätuotteet
- Muut ajankohtaiset toiminnot
- Asiakaspalvelumaksaminen: kassa ja itsepalvelukassa, sisältäen:
Verkostoitumista kumppanialueella
14.30 Päivällinen The Buffet -ravintolassa
15.30 Verkostoitumista kumppanialueella
Seminaariosuus 3
16.00 Confirma Ceepos 40 vuotta, kutsuvieraiden esittely
16.10 Myynnin ja markkinoinnin ajankohtaiset aiheet
16.40 Ajankohtaista palveluista ja tietoturvasta
17.10 Confirma Ceeposin tulevaisuuden näkymät
17.45 Seminaariohjelma päättyy
Ilta jatkuu
18.00 Confirma Ceeposin etkot Algoth´s-pubissa
20.00 - 20.45 VIP shopping Tax free -myymälässä (avoinna vain Laivaseminaarin osallistujille)
21.00 Á la carte -illallinen The Buffet -ravintolassa
n. 22.30 Tapahtumaohjelma päättyy, illavietto vapaasti laivan viihdetarjontaa hyödyntäen.
-----------------------------------------
Perjantai 28.8.
6.30 Aamiainen The Buffet -ravintolassa
7.35 Laiva saapuu takaisin Turkuun
8.00 Yhteiskuljetus laivaterminaalista hotelliin Radisson Blu Marina Palace
8.30 Jatko-ohjelma hotellilla:
-
- Tapaamisia Confirma Ceepos -asiantuntijoiden & yhteistyökumppaneiden kanssa
- Keskustelu Digitaalisesta eurosta
- Pyöreän pöydän keskustelut toimialakohtaisesti
- Tuotekehitystoiveet
- Yhteistyökumppaneiden laite- ja ratkaisuesittelyjä
11.00 Lounas
Seminaariohjelman juontaa Käyttäjäpäiviltä jo tutuksi tullut Sanna Salovaara


